Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg ist eine Business-Texting- und Calling-Plattform, die SMS, MMS, Sprachanrufe und Voicemail-Kampagnen direkt in gängige CRM-Systeme integriert.

🛡️ Datenschutz: US-Anbieter (SalesMessage, Inc., Florida) mit Datenspeicherung in US-Rechenzentren und Verschlüsselung, SOC-2-Type-II- sowie HIPAA-Konformität; ein expliziter DSGVO-Bezug ist in der Datenschutzerklärung nicht ausgewiesen – für europäische Kund:innen empfiehlt sich vorab eine Rückfrage beim Anbieter.

Die Lösung richtet sich an Vertriebsteams, Marketingabteilungen, Kundensupport sowie standortübergreifende Unternehmen, die Kundenkommunikation zentral steuern möchten.

Tool-Details & Features

💰 Preise: Kostenlose Testphase verfügbar, danach kostenpflichtige Abo-Pläne.

⚙️ Technik: Cloud-Plattform mit gemeinsamem Team-Posteingang für Zwei-Wege-SMS und einem Power-Dialer für effizientes Anrufmanagement.

👥 Zielgruppe: Vertriebsteams, Marketingabteilungen, Kundensupport.

🔗 Integrationen: Native Integrationen zu HubSpot, Salesforce, Slack und Calendly.

📊 Funktionen: Automatisierte Workflows und mehrstufige Kampagnen ausgelöst durch CRM-Ereignisse sowie mehrere KI-Agenten, die Termine buchen, eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegennehmen und Nachrichten automatisch beantworten oder weiterleiten.

Vor- & Nachteile

✅ Vorteile: Bündelt SMS, Anrufe und KI-Agenten in einem Tool, tiefe CRM-Integration, gemeinsamer Team-Posteingang.

❌ Nachteile: Kein expliziter DSGVO-Bezug in der Datenschutzerklärung dokumentiert.

Für wen geeignet?

Perfekt für Vertriebs- und Supportteams, die Kundenkommunikation per SMS und Anruf zentral im CRM bündeln möchten.