Charles GmbH

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Charles GmbH ist ein Unternehmen aus Berlin, das eine Conversational-Marketing-Plattform mit KI-Agenten und CRM-Funktionen für Messaging-Kanäle wie WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger anbietet.

🛡️ Datenschutz: Sitz in Berlin (Gartenstraße 86, 10115 Berlin); laut Website DSGVO-konform mit Double-Opt-in-Prozessen und ISO/IEC 27001:2022-zertifiziert.

Das Unternehmen richtet sich vor allem an E-Commerce-, Retail- und Automotive-Marken.

Unternehmens-Details

💰 Preise: Angebot auf Anfrage über das Sales-Team; konkrete Preise nicht öffentlich dokumentiert.

⚙️ Leistungsschwerpunkt: KI-Chatbots und Marketing-Automationen auf Messaging-Kanälen für Kundengewinnung, Conversion und Kundenbindung.

👥 Zielgruppe: E-Commerce-, Retail- und Automotive-Unternehmen, Marketing- und Kundenservice-Teams.

📍 Standort: Berlin, Deutschland.

📊 Leistungen: KI-Chatbots für Messenger, Click-to-Message-Ads, Lead-Qualifizierung, Produktempfehlungen und Warenkorb-Erinnerungen, Kundenservice und Rückgewinnung.

Stärken & Grenzen

✅ Stärken: Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2022; Fokus auf Messaging-Kanäle von WhatsApp bis RCS.

❌ Grenzen: Auf Messaging-Marketing ausgerichtet; Preise nicht öffentlich einsehbar.

Für wen geeignet?

Perfekt für Marken im E-Commerce und Handel, die Kundenansprache und Service über Messenger-Kanäle mit KI automatisieren möchten.