Beschreibung
certainly.io ist eine Plattform für konversationelle KI, mit der sich anpassbare virtuelle Agenten für Kundenservice und E-Commerce aufbauen lassen, die mehrsprachige Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten.
Das Tool richtet sich an Unternehmen im Onlinehandel und Kundenservice, die Kundenanfragen teilweise automatisiert und in mehreren Sprachen beantworten wollen.
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