Resolve AI

resolve.ai ist eine KI-SRE-Plattform, die Alarme sichtet, Störungen in Produktionssystemen untersucht, Ursachen findet und wiederkehrende Probleme behebt.

🛡️ Datenschutz: Anbieter mit Sitz in den USA (Resolve AI, Inc.). Nach Herstellerangaben werden Kundendaten nicht für externes Modelltraining genutzt; genannt werden Datenisolierung je Organisation, Verschlüsselung, Datenschwärzung, Aufbewahrungssteuerung, SAML-SSO und rollenbasierte Zugriffe. Konkrete Zertifizierungen und der Hosting-Standort sind auf der Startseite nicht aufgeführt; vorab sollte ein AVV/DPA geprüft werden.

Das Tool richtet sich an Entwicklungs-, Plattform- und SRE-Teams, die Bereitschaftsdienst und Incident-Analyse mit KI entlasten wollen.

Tool-Details & Features

💰 Preise: Enterprise-Modell; Preise werden nicht genannt und sind über den Vertrieb zu erfragen.

⚙️ Technik: Ein Wissensverbund aus Produktionszustand, Alarmen und jüngsten Änderungen dient als Grundlage für autonome Untersuchungen durch spezialisierte KI-Agenten.

👥 Zielgruppe: SRE-Teams, DevOps-Ingenieure, Bereitschaftsteams und Engineering-Leitung.

🔗 Integrationen: Anbindung an bestehende Observability-, Code- und Kommunikationswerkzeuge; Einzelheiten stehen auf der Startseite nicht im Detail.

📊 Funktionen: Alarm-Triage als erste Bereitschaftsstufe, Ursachenanalyse bei Vorfällen, Behebung wiederkehrender Probleme, eigene SRE-Agenten für Spezialaufgaben, Eskalation an Ingenieure.

Vor- & Nachteile

✅ Vorteile: Entlastet Bereitschaftsteams bei der Erstanalyse; Sicherheitsfunktionen wie SSO und Zugriffssteuerung sind dokumentiert.

❌ Nachteile: Leistungsangaben stammen vom Hersteller und sind nicht unabhängig belegt; Preise, Zertifizierungen und Integrationsdetails sind nicht öffentlich einsehbar.

Für wen geeignet?

Perfekt für Engineering-Teams mit komplexen Produktionssystemen, die Störungen mit KI-Agenten schneller eingrenzen wollen.