Synthflow AI

Synthflow AI
Die No-Code-Plattform für menschlich klingende KI-Sprachassistenten und automatisierte Telefonate.

🛡️ Datenschutz: Nativ DSGVO-konform. Da Synthflow ein Berliner Unternehmen ist, unterliegt es direkt dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Sensible Daten werden ausschließlich auf EU-Servern gespeichert. Es bietet automatische 30-Tage-Löschfristen und PII-Schwärzung; Gesprächsdaten werden nicht zum KI-Modelltraining genutzt.

Synthflow AI ermöglicht es Unternehmen, lebensechte KI-Sprachagenten per Drag-and-Drop zu bauen. Diese Telefon-Bots können eigenständig Inbound-Anrufe annehmen, Outbound-Kampagnen führen, Termine buchen und Kundendaten in Echtzeit verarbeiten.

Tool-Details & Features
💰 Preise: Keine öffentlich gelisteten Tarife mehr (Modell läuft primär über individuelle Enterprise-Verträge). Demos sind anfragbar.
⚙️ Technik: Reine Web/Cloud-Plattform (No-Code BELL-Framework), extrem geringe Verzögerung (<800ms Latenz), unterstützt über 30 Sprachen.
👥 Zielgruppe: Vertriebsteams, Kundenservice, BPO-Dienstleister, Agenturen und mittelständische bis große Unternehmen.
🔗 Integrationen: Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshworks, Cal.com sowie Automatisierungstools wie Zapier und Make.
📊 Funktionen: Autonome Telefonie-Agenten, KI-Gedächtnis über mehrere Anrufe hinweg ("Memory"), Stimmen-Klonung (via ElevenLabs), Terminkalender-Abgleich und automatisches CRM-Logging.

Vor- & Nachteile
✅ Vorteile: Höchster deutscher Datenschutz-Standard, extrem schneller Aufbau einsatzbereiter Telefon-Bots (oft unter einer Stunde), fehlerfreie Synchronisation mit CRM-Systemen.
❌ Nachteile: Keine Preistransparenz ohne Verkaufsgespräch. Für europäische Telefonnummern außerhalb bestimmter Länder ist oft direkt der teure Enterprise-Tarif (ab ca. 30.000 $/Jahr) nötig.
⚠️ Wichtig: Laut EU AI Act müssen Anrufer zwingend und aktiv darüber informiert werden, dass sie gerade mit einer künstlichen Intelligenz telefonieren.

Für wen geeignet?
Perfekt für europäische Unternehmen, Kliniken und Dienstleister mit hohem Call-Aufkommen, die ihren Telefonsupport oder ihre Terminvergabe rechtssicher automatisieren wollen, ohne verpasste Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten zu riskieren.