Beschreibung
assistent.ai
Assistent.ai Software GmbH ist ein Softwareunternehmen aus Frankfurt am Main, das einen KI-gestützten Telefonassistenten für die Gastronomie anbietet, der Anrufe entgegennimmt, Reservierungen aufnimmt und häufige Gästefragen beantwortet.
🛡️ Datenschutz: Deutsches Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main; Datenschutzerklärung vorhanden, konkrete DSGVO-Maßnahmen, Hosting und Zertifizierungen sind nicht öffentlich dokumentiert.
Das Unternehmen richtet sich an Restaurants, Gaststätten und Biergärten im deutschsprachigen Raum, die Anrufe außerhalb der Servicezeiten oder in Stoßzeiten automatisiert bearbeiten möchten.
Unternehmens-Details
💰 Preise: Nutzungsbasiertes Modell nach Anzahl der Reservierungen; keine Beträge auf der Startseite.
⚙️ Leistungsschwerpunkt: Sprachbasierter KI-Assistent, der Anrufe versteht, Verfügbarkeiten prüft, Reservierungen erfasst und bei Bedarf an das Personal weiterleitet.
👥 Zielgruppe: Restaurants, Gaststätten, Biergärten und gastronomische Betriebe.
📍 Standort: Frankfurt am Main, Deutschland (Hessen).
📊 Leistungen: Automatische Anrufannahme, Reservierungsaufnahme, Beantwortung von Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte und Zahlungsarten, SMS-Bestätigung an Gäste, Weiterleitung an Mitarbeitende.
Stärken & Grenzen
✅ Stärken: Klare Ausrichtung auf einen Anwendungsfall in der Gastronomie; nach Herstellerangabe werden 80 bis 90 Prozent der Anrufe selbstständig bearbeitet.
❌ Grenzen: Spezialisiert auf Gastronomie und daher für andere Branchen nicht gedacht; Angaben zu Datenschutz und Hosting sind nicht öffentlich dokumentiert.
Für wen geeignet?
Perfekt für Gastronomiebetriebe, die Reservierungsanrufe automatisieren und ihr Personal im Service entlasten möchten.

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