Capsule CRM

capsulecrm.com ist ein übersichtliches CRM für kleine Unternehmen, dessen KI-Assistent E-Mails formuliert und Kundenverläufe zusammenfasst.

🛡️ Datenschutz: Anbieter mit Sitz in Großbritannien. Für den Einsatz in der EU empfiehlt sich eine Rückfrage zum Auftragsverarbeitungsvertrag und zum Speicherort der Daten.

Das Tool richtet sich an kleine Betriebe, denen große CRM-Systeme zu schwerfällig sind.

Tool-Details & Features

💰 Preise: Gestaffeltes Abo mit kostenlosem Einstieg beziehungsweise Testphase; höhere Pakete nach Funktionsumfang und Nutzerzahl.

⚙️ Technik: Die eingesetzten KI-Modelle sind nicht im Einzelnen öffentlich dokumentiert.

👥 Zielgruppe: Selbstständige, Handwerk, Beratung und kleine Vertriebsteams.

🔗 Integrationen: Gmail, Outlook, Xero, Mailchimp, Transpond und Zapier.

📊 Funktionen: Kontakt- und Projektverwaltung, Vertriebspipelines, Aufgaben, E-Mail-Verlauf, Berichte und KI-Assistent.

Vor- & Nachteile

✅ Vorteile: Sehr einfache Bedienung, günstig, guter Einstieg ins strukturierte Arbeiten mit Kundendaten.

❌ Nachteile: Wenig Automatisierung im Vergleich zu größeren Systemen; keine deutschsprachige Oberfläche.

Für wen geeignet?

Perfekt für kleine Betriebe, die Kundendaten endlich an einem Ort haben wollen.